ข้อกำหนดและเงื่อนไข
dd168

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ทั้งนี้เพื่อให้เกิดความชัดเจนและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดระหว่างผู้ใช้บริการและ dd168

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ dd168.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม dd168 อย่างถูกต้อง
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม dd168 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการและจัดการธุรกรรมทางการเงิน
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ dd168 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "dd168" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ dd168.app และตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม dd168 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ dd168 ให้บริการในปัจจุบันและที่จะเพิ่มเติมในอนาคต

เพื่อสมัครและใช้งานบัญชี dd168 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมได้ด้วยตนเอง
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือบัญชีดำของ dd168
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก dd168 ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ

dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตนหรือให้ข้อมูลเท็จ dd168 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าจะได้รับการชี้แจงที่ชัดเจน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บนแพลตฟอร์ม dd168 การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ความรับผิดชอบของสมาชิกต่อบัญชี

• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเจ้าของบัญชีทั้งสิ้น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง dd168 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ห้ามโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

dd168 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและวอลเล็ตชั้นนำในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบออโต้ของ dd168 ประมวลผลธุรกรรมได้ภายใน 30 วินาทีในกรณีปกติ

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• dd168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ

dd168 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่เล่นสม่ำเสมอ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันครบถ้วน
• dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นเกมจริง
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน dd168 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การฉ้อโกงและการทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม dd168 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามสมาชิกหลายคนร่วมมือกันเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็กและการรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลของ dd168 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน

dd168 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัยและทีมงานตรวจสอบที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย dd168 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดระหว่างการสอบสวน

dd168 มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ dd168 ไม่สามารถรับผิดชอบได้ ดังนี้:

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบที่แจ้งล่วงหน้า
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้
• ความถูกต้องของข้อมูลสถิติหรือผลการแข่งขันที่ได้รับจากผู้ให้บริการข้อมูลภายนอก

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dd168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dd168 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก dd168
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ dd168 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ

dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่ก ับความร้ายแรงของกรณี:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมการทุจริต การฉ้อโกง หรือการสมรู้ร่วมคิด
• การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยไม่ชอบด้วยกฎ
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี หากการยกเลิกเกิดจากคำร้องขอของสมาชิกเอง ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่จะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐาน

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม dd168 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต dd168 โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงาน dd168 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบ
• ขั้นตอนที่ 4: dd168 จะพิจารณาอุทธรณ์และแจ้งผลสุดท้ายภายใน 7 วันทำการ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด

ในระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท สมาชิกยังคงสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ตามปกติ เว้นแต่กรณีที่บัญชีถูกระงับเพื่อการสอบสวน การตัดสินใจของ dd168 ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมหรือการทำงานของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

dd168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ dd168.app อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีเร่งด่วน
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม dd168 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้งานแพลตฟอร์ม dd168 สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม dd168 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก พร้อมรองรับภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิกต่างชาติ

ทีมซัพพอร์ต dd168 ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ชาวไทยที่มีความเชี่ยวชาญ พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกในทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎกติกาของเกมต่างๆ